/SandubaArgentina /SandubaArgentina /SandubaArgentina

Términos y condiciones

Condiciones Legales Programa de Puntos de Sanduba!

El programa de Pesos Sanduba, (de ahora en adelante "programa") ha sido creado con el fin de brindar premios y descuentos en forma gratuita a las distintas personas que han sido clientes fieles.

  1. GENERALIDADES.
    1. Para gozar de los beneficios gratuitos que otorga EL PROGRAMA es necesario encontrarse registrado en el sitio web de Sanduba!. Podrán participar del PROGRAMA todas las personas mayores de edad (18 años), que realicen la suscripción y admisión, aceptando todas las condiciones del presente programa.
    2. El uso de la tarjeta le otorga al cliente Pesos Sanduba que podrá canjear para la obtención de premios y descuentos por todas las compras y adquisiciones que se realicen en los comercios adheridos. Es necesario para ello identificarse ante el vendedor cuando realiza una compra.
    3. Los premios y descuentos SON TOTALMENTE GRATUITOS el cliente no debe abonar dinero extra alguno para obtener dichos premios, simplemente canjear los Pesos Sanduba disponibles para tal fin.
    4. En ningún caso se podrán canjear los Pesos Sanduba por dinero en efectivo. Los Pesos Sanduba no son un medio de pago, sino de canje y por lo tanto no podrán ser utilizados en el pago de cualquier otro bien o servicio que no conste en el catálogo que se encuentre vigente en el momento del canje. Los Pesos Sanduba y descuentos no podrán ser transferidos, cedidos y/o comercializados entre clientes y/o entre comercios adheridos a no ser que así expresamente lo autorice el programa en su catalogo. Los puntos y descuentos son personales e intransferibles.-
    5. Todos los comercios adheridos poseen su forma de otorgar Pesos Sanduba para canjear por los premios, y otorgar descuentos que estos ofrezcan, los mismos serán puestos en conocimiento del cliente. Los puntos no son acumulativos entre comercios salvo mención expresa por parte del programa. Cada comercio otorga sus Pesos Sanduba y sus respectivos comprobantes (de manera electrónica).-
    6. Los productos propuestos en los catálogos y los descuentos estarán limitados al número de existencias de los diferentes productos. El programa se reserva el derecho a sustituir los productos propuestos por otros de similares características.
      El catalogo será actualizado en forma continua por el programa, poniéndose en conocimientos de los clientes los comercios adheridos, los premios y descuentos y todo otro beneficio que el programa implemente, pudiendo ser los mismos modificados por el programa sin consulta alguna.-
    7. El programa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones del presente programa, incluso su posible anulación, comprometiéndose a comunicar con suficiente antelación las nuevas condiciones o, en su caso, la anulación definitiva al cliente. Sin que por ello puede surgir agravio alguno a favor de los beneficiarios del programa. Renunciando los mismos en dicho caso a cualquier tipo de reclamo, acción administrativa y/o judicial.-
      En cualquier caso de discrepancia entre el cliente y el programa prevalecerá lo decidido por el programa en forma inapelable por el cliente.-
  2. OBTENCIÓN DE PESOS SANDUBA.
    1. Los clientes que se adhieran a el programa, obtendrán en forma inmediata un acceso al sector de CLUB SANDUBA de la página web de Sanduba!.-
    2. Los clientes disfrutarán de todas las ventajas de EL PROGRAMA desde que se registren en el sitio www.sanduba.com.ar, reservándose el programa el tiempo y derecho a realizar la habilitación solicitada.-
    3. Para la acreditación de Pesos Sanduba y/o descuentos el cliente que realiza la debe evidenciar su credencial personal (o mail) e intransferible de adhesión al programa de Pesos Sanduba y premios al momento de hacer la compra.-
      Los Pesos Sanduba serán acreditados a todos los clientes en forma automática por el comercio.-
  3. CANJE DE PREMIOS Y DESCUENTOS.
    1. Podrán canjear sus Pesos Sanduba por diferentes productos ofrecidos en el catalogo o página web, que elabore el programa.-
    2. Podrán acceder a su cuenta personal desde la página web o en los comercios adheridos para poder controlar sus Pesos Sanduba y enterarse de las nuevas promociones, premios y descuentos.-
    3. En caso de que el cálculo de Pesos Sanduba, no permita el resultado de números exactos, se procederá a realizar los ajustes siguientes: Si el número decimal es superior a 50, se ajustará el resultado al número entero inmediatamente superior; si el número decimal es inferior o igual a 50, se ajustará al número entero inmediatamente inferior. Ejemplo: si la facturación del cliente es de 20, 47 (inferior o igual a 50 en la parte decimal), se considerará que el cliente ha obtenido para su Cuenta de Puntos, 20 Pesos Sanduba. Por el contrario, si el resultado es de 20,58 (superior a 50 en la parte decimal), se considerará que el cliente ha obtenido, para su Cuenta de Puntos, 21 Pesos Sanduba.-
    4. Los Pesos Sanduba tendrán una validez de un año.-
    5. El canje deberá ser solicitado obligatoriamente por el cliente que figure como titular de la tarjeta y que haya suscripto el contrato así como las personas autorizadas por éste e identificadas de esta manera en nuestros sistemas. Solo puede haber un titular por tarjeta.-
    6. Los clientes podrán canjear los Pesos Sanduba obtenidos y no caducados, por los artículos que aparezcan en el catálogo que se encuentre vigente en el momento del canje y siempre que los Pesos Sanduba acumulados sean suficientes para el producto escogido, en función del coste en Pesos Sanduba que figure en dicho catálogo. En determinados casos que aparecerán señalados en el catálogo vigente, se ofrecerá la posibilidad al cliente de canjear determinados productos por Pesos Sanduba más un precio en pesos, establecido en el catálogo. En estos casos, el producto no se entregará al cliente hasta que este no haya efectuado el pago del precio correspondiente.-
    7. Es requisito necesario para el retiro de un premio o la obtención de un beneficio, además de lo anteriormente establecido, que el cliente se encuentre al corriente de pago de cuentas. Asimismo si tiene cuenta corriente que la misma este al día, sin deuda en mora o atrasada. Si no fuera así, perderán el derecho al uso de sus Pesos Sanduba para canjear por premios o gozar de los beneficios.-
    8. El cliente podrá realizar su pedido utilizando las siguientes vías:
      1. A través de una llamada al Servicio de Atención al Cliente. La Plataforma telefónica tomará nota del pedido del cliente y procederá al envío a la dirección que el cliente facilite en ese momento o, en su defecto, a la facilitada por el mismo en el Contrato.-
    9. Los clientes podrán conocer sus Pesos Sanduba a través de los siguientes sistemas: en los comercios adheridos y en la página web creada al efecto.-
    10. Una vez retirados los productos solicitados (siempre que éstos consistan en artículos fabricados por un tercero) o gozados los beneficios por los clientes al canjear sus Premios y/o beneficios, los mismos no tendrán devolución. Una vez solicitado por el cliente el producto escogido, procederá a descontar de su Cuenta los Pesos Sanduba canjeados.-
  4. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
    1. En caso de haber problema con los Pesos Sanduba y descuentos o entrega de premios en primer lugar el participante deberá mostrar todos los comprobantes o tickets correspondientes que posea (electrónicos). Sino los tiene y subsiste la diferencia entre el participante y el comercio, se estará a lo que manifieste este último, sin poder el cliente realizar reclamo alguno. En caso de incumplimiento del comercio en la entrega de premios, el participante podrá dar aviso al programa, realizar el reclamo en la página web y grupo comercio se compromete a encontrar una solución, no obstante este forma alguna es responsable por dichas irregularidades, inconvenientes o incumplimientos.- En caso de subsistir la disconformidad del cliente, se estará a lo que grupo comercio determine en dicha situación. El programa no se responsabiliza por la entrega de productos defectuosos o daños en los servicios prestados que realicen los comercios adheridos.-
  5. PERDIDA DE LA TARJETA.
    1. En caso de que el poseedor extravíe, pierda o dañe, la tarjeta entregada por el programa deberá solicitar una nueva a Sanduba!, debiendo abonar para ello una suma mínima determinada por Sanduba! consistente en el costo de realizar una nueva tarjeta para el usuario.-
  6. USO INCORRECTO.-
    1. En caso de producirse por parte de un cliente una participación incorrecta en EL PROGRAMA, así como un incumplimiento de las presentes reglas, el programa podrá dar por finalizada, de forma automática, la participación de dicho cliente mediante notificación por escrito (mail) al mismo.-
    2. El programa no se responsabiliza por el uso indebido de esta tarjeta.-
    3. Para toda cuestión conflictiva que se pudiera ocasionar por el uso de la tarjeta, entrega de premios y cualquier otra situación relativa al presente programa será resuelta por Sanduba!, sin posibilidad de queja o reclamo alguno, aceptando el poseedor de la tarjeta la solución que este determine.-
    4. Para toda cuestión litigiosa se establece que se concurrirá a los Tribunales ordinarios de la ciudad de Gualeguaychú, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción, inclusive el federal.-
Volver

Sanduba nació para ofrecer una alternativa Sana y de Calidad. Nuestra oferta gastronómica incluye Sandwichs y Ensaladas que vas a poder armar a tu gusto o elegir de nuestras selecciones. Sanduba es como comer en casa, pero mas rápido :)

©2017 Sanduba! - Términos y Condiciones Club Sanduba